г. Москва, Б.Сухаревский пер., дом 11, офис 5
+7 (495) 580-58-36, +7 (495) 796-70-85
| Время работы: | ПН-ЧТ | 09:00—18:00 |
| ПТ | 09:00—15:00 |
г. Москва, Б.Сухаревский пер., дом 11, офис 5
| Время работы: | ПН-ЧТ | 09:00—18:00 |
| ПТ | 09:00—15:00 |
1. В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» и с Правилами продажи товаров дистанционным способом (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. №612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом", покупатели нашего магазина имеют право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 (семи) дней обменять или вернуть любой купленный у нас товар на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Товар не должен иметь следов использования и находиться в неповрежденной заводской упаковке.
2. Бракованный Товар подлежит замене. Замена бракованного Товара на аналогичный или возврат денег производится в день обращения Покупателя при предъявлении Покупателем документов о продаже и оригинала заключения авторизованного сервисного центра о признании Товара неработоспособным по вине завода изготовителя.
3. Замена бракованного товара без заключения сервисного центра происходит в срок от 14 дней до одного месяца. Для этого Покупателю необходимо предоставить Продавцу товарную накладную (копию), кассовый чек (копию), заполненное заявление о принятии товара на экспертизу с описанием неисправности и (обязательно для печатающей техники и картриджей!) образцы печати или копирования, демонстрирующие неисправность.
По желанию Покупателя обмен Товара может быть произведен на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены (при наличии такого товара на складе Продавца).
Возврату и обмену не подлежат: тонеры, фото-барабаны и другие запасные части, установленные Покупателем самостоятельно.
К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924:
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования.
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу.
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления.
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
Наш телефон:+7 (495) 580-58-36, +7 (495) 796-70-85 E-mail: info@iliton.ru
Вернуть или обменять бракованный товар Вы можете по адресу:
127051, Москва, Большой Сухаревский переулок, дом 11, офис 5
Время работы:
ПН-ЧТ 09:00—18:00
ПТ 09:00—16:00